当院では、治療に対する理解を深めていただくことを目的にお電話でのご相談をお受けいたしておりました。
たくさんのお問い合わせをいただいておりましたが、電話相談の件数が、スタッフが対応できる件数を大幅に上回ったため、来院患者様に対し十分な医療安全を提供できないと判断しました。
今後は来院患者様への十分な対応を第一優先に考え、お電話によるすべてのご相談をお受けしない方針といたしました。
何卒、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
なお、ご相談は来院による受診(要WEB予約)またはオンライン診療にて受付をさせていただきます。
2022.09.30